말 잘하기

말 잘하기(대중)

1. 머릿속에 그려지게 말한다.

영화를 보듯 말하면 효과가 있고, 비유와 예시는 더 효과적이다.

2. 듣는 사람이 누구인지 파악한다.

그가 당신을 어떻게 보는지 생각하지 말고 어떻게 하면 당신의 말이 상대방에게 도움 될까만 생각한다.

3. 듣는 귀를 가진다. 말하기와 듣기는 49대51이 좋다. 2% 부족한 말하기가 돼야 한다.

4. 책을 많이 읽는다.

재치는 많이 알고 정확히 아는 지식에서 나온다.

5. 결과를 먼저 말하는 것이 좋다. 두괄식 말하기는 오해와 지루함을 제거하기 때문이다.

6. 유머를 구사한다.

웃음은 제대로 된 윤활유이다.

7. 낯익은 얼굴을 보고 말한다. 많은 사람 앞에서 떨리기 시작하면 그 중 낯익은 얼굴을 찾아내어 그와 만났던 좋은 추억을 떠올리면 여유가 생긴다.

말 잘하기(생활)

1. 인사를 명확히 한다.

2. 예 / 아니오를 명확히 한다.

3. 말을 끝낼 때도 명확히 한다.

4. 항상 존칭을 이용한 정중한 표현을 한다.

5. 말끝은 부정이 아닌 긍정의 표현을 한다.

6. 노래를 부르듯이 리듬감 있게 표현한다.

7. 악센트를 적절히 활용한다.

8. 가슴을 펴고 고개를 들고 말한다.

9. 좋은 눈빛과 좋은 표정으로 말한다.

10. 상대방과의 거리는 1m안으로 둔다.

11. 상대방의 눈을 보고 말한다.